Informativa sulla privacy

LA NOSTRA POLITICA DI PRIVACY

Holysmile si impegna a proteggere la vostra privacy. La presente Informativa sulla privacy si applica all'uso del sito web di Holysmile e ai servizi ad esso collegati. La data di entrata in vigore di questi termini è il 12/04/2019; la pubblicazione di una nuova versione annullerà tutte le versioni precedenti.

Questa Informativa descrive quali dati raccogliamo, per quali scopi vengono utilizzati e con chi, nonché in quali circostanze, tali dati possono essere condivisi con terze parti. Spiega inoltre come archiviamo i vostri dati, come li proteggiamo da usi impropri e quali diritti avete in relazione ai dati personali che ci fornite. Per qualsiasi domanda sulla nostra politica sulla privacy, vi invitiamo a contattarci

 

SCOPO GENERALE DEL TRATTAMENTO

Utilizziamo i vostri dati solo per i nostri servizi e per analizzare il comportamento dei clienti sul nostro sito web.

Raccogliamo dati a scopo di ricerca per comprendere meglio i nostri clienti e per poter personalizzare i nostri servizi di conseguenza.

 

Questo sito utilizza i “cookie” (file di testo memorizzati sul vostro dispositivo) per analizzare il modo in cui viene utilizzato. Le informazioni generate dai cookie sull'uso del sito possono essere trasferite ai server sicuri di Holysmile o a quelli di terze parti. Queste informazioni vengono utilizzate per comprendere come interagite con il sito, per compilare report sull'attività del sito e per offrire servizi correlati all'attività online.

Collaborazione con indagini fiscali e penali

In caso di indagini fiscali o penali da parte delle autorità, Holysmile potrebbe essere legalmente obbligata a condividere le vostre informazioni. In questi casi, siamo tenuti a fornire i dati richiesti, ma ci impegneremo a tutelare la vostra privacy entro i limiti di legge.

Periodi di conservazione

Conserviamo i vostri dati per tutta la durata del rapporto come nostri clienti, mantenendo il vostro profilo attivo fino a quando non ci comunicherete di voler interrompere l’utilizzo dei nostri servizi. Considereremo tale richiesta come una volontà di cancellazione. Tuttavia, in conformità agli obblighi amministrativi vigenti, dobbiamo conservare le fatture contenenti i vostri dati personali per il periodo richiesto. Dopo la disattivazione, i nostri dipendenti non avranno più accesso al vostro profilo cliente né ai documenti creati su vostra richiesta.

I diritti del cliente

In base alle leggi olandesi ed europee applicabili, in qualità di soggetti interessati, avete alcuni diritti in relazione ai dati personali trattati da noi o per nostro conto. Di seguito vi spieghiamo quali sono questi diritti e come potete farli valere. Per evitare abusi, vi invieremo sempre copie e trascrizioni dei dati nel formato leggibile a macchina che utilizziamo nei nostri sistemi. Avete il diritto di presentare un reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali in qualsiasi momento se sospettate che i vostri dati personali non vengano utilizzati correttamente.

Diritto di accesso

Avete sempre il diritto di prendere visione dei dati che trattiamo (o che abbiamo trattato) e che vi riguardano come persona fisica o che possono essere ricondotti a voi. Potete presentare una richiesta in tal senso al nostro referente per la protezione dei dati. Riceverete una risposta alla vostra richiesta entro 30 giorni. Se la richiesta viene accolta, vi invieremo all'indirizzo e-mail comunicato una copia di tutti i dati con l'elenco dei responsabili del trattamento, l’elenco di chi detiene i dati e la categoria sotto la quale sono stati archiviati.

Diritto di rettifica

Avete sempre il diritto di far rettificare i dati che trattiamo (o abbiamo trattato) relativi alla vostra persona o che possono essere ricondotti a voi. Potete presentare una richiesta in tal senso al nostro referente per la protezione dei dati. Riceverete una risposta alla vostra richiesta entro 30 giorni. Se la vostra richiesta viene accettata, vi invieremo una conferma all'indirizzo e-mail a noi comunicato  informandovi che i dati sono stati rettificati.

Diritto di limitare l'elaborazione

Avete sempre il diritto di limitare i dati che trattiamo (o che abbiamo trattato) relativi alla vostra persona o che possono essere ricondotti a voi. Potete inoltrare una richiesta in tal senso al nostro referente per la protezione dei dati. Riceverete una risposta alla vostra richiesta entro 30 giorni. Se la richiesta viene accettata, vi invieremo una conferma all'indirizzo e-mail da voi comunicato che i dati non saranno più trattati fino a quando non avrete revocato la restrizione. 

Diritto alla portabilità 

Avete sempre il diritto di far trattare i dati che trattiamo (o facciamo trattare) e che vi riguardano o che possono essere ricondotti a voi, da un altro soggetto. Potete presentare una richiesta in tal senso al nostro referente per la privacy. Riceverete una risposta alla vostra richiesta entro 30 giorni. Se la richiesta viene accolta, vi invieremo all'indirizzo e-mail da voi comunicato le copie o i duplicati di tutti i dati che vi riguardano e che abbiamo trattato o che altri responsabili del trattamento o terzi hanno trattato per nostro conto. In tal caso, con ogni probabilità non saremo più in grado di fornire i nostri servizi, in quanto la connessione sicura dei file di dati non potrà più essere garantita.

Diritto di opposizione e altri diritti

Ove applicabile, avete il diritto di opporvi al trattamento dei vostri dati personali da parte o per conto di Holysmile. Se vi opponete, interromperemo immediatamente il trattamento dei vostri dati fino a quando la vostra obiezione non sarà stata elaborata. Se la vostra obiezione è giustificata, vi forniremo copie e/o duplicati dei dati che trattiamo (o che abbiamo trattato) e poi interromperemo definitivamente l’utilizzo delle informazioni. Avete anche il diritto di non essere soggetti a processi decisionali individuali automatizzati e alla profilazione. Non trattiamo i vostri dati in modo da rendere effettivo questo diritto. Se ritenete che sia applicabile, contattate il nostro referente per la protezione dei dati.

Cookie

Cookie di terze parti

Nel caso in cui soluzioni software di terze parti utilizzino cookie, ciò sarà indicato nella presente informativa sulla privacy.

Modifiche alla politica sulla privacy

Ci riserviamo il diritto di modificare la nostra politica sulla privacy in qualsiasi momento. Tuttavia, in questa pagina troverete sempre la versione più recente. Se la nuova politica sulla privacy influisce sul modo in cui trattiamo i dati già raccolti su di voi, vi informeremo via e-mail.

Informazioni di contatto

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